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Certificación Internacional en Social Media Aplicado al Turismo

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Inicio de clases:

Abr 10, 2023

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Certificación Internacional en Social Media Aplicado al Turismo

Sedes:

San José

Duración:

4 meses

Modalidad:

Virtual

Virtual:

Virtual:

       El programa busca desarrollar competencias a través:

  • Habilidad de Analizar un Plan de Social Media basado en el Modelo del Pentágono de Social Media.
  • Capacidad para desarrollar un plan de Social Media y analizar su factibilidad desde el punto de vista táctico.
  • Capacidad para ejecutar las actividades necesarias en la gestión de social media.
  • Capacidad para implementar un plan de Social Meda adaptado a las necesidades de una Marca de Turismo.
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Plan de estudios

Certificación Internacional en Social Media Aplicado al Turismo

Plan de estudios

4 Meses

Modulo I: ESTRATEGIA, PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTACIÓN

  • Estrategia, planificación y presupuestación

  • El plan de social media

  • Presupuestos

  • Integración

4 Meses

Modulo II: ANALÍTICA, EVALUACIÓN Y REPORTE EN SOCIAL MEDIA

  • Conceptos generales de Digital Analytics

  • Métricas en redes sociales

  • Social Listening y Social Benchmark

  • Reportes

4 Meses

Modulo III: ATENCIÓN AL CLIENTE ONLINE

  • Del CRM al Social Customer Service

  • Gestión de experiencia del cliente (CEM)

  • Implementación del Social Command Center

  • La innovación con foco en la Experiencia del cliente

4 Meses

Modulo IV: ASPECTOS LEGALES DE SOCIAL MEDIA

  • Introducción a las cuestiones legales en redes sociales

  • Violaciones a la privacidad

  • Libertad de expresión. Injurias

  • Libertad de expresión. Injurias

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Perfil del estudiante

Perfil de Salida:

El Certificado le otorgará al egresado la capacidad para desempeñarse con conocimiento, aptitudes y habilidades en el ámbito del Social Media aplicado al turismo, para poder llevar adelante la conceptualización, planificación y desarrollo de un plan de Social Media aplicado a la marca de la industria del turismo en la que trabaje, en el marco de una estrategia general de comunicación.

Perfil del estudiante

Perfil de Ingreso:

Jóvenes profesionales de comunicación, marketing, publicidad y afines. Consultores externos. Ejecutivos y gerentes que trabajan en esas áreas dentro de las corporaciones. Pequeños y medianos empresarios que quieren comprender o manejar personalmente sus comunicaciones digitales.

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INFORMACIÓN DISPONIBLE

En el aula virtual de un curso encuentras las orientaciones necesarias y los contenidos fundamentales.  Cuentas con el material educativo en el día y la hora que prefieras, para obtener el máximo provecho en el aprendizaje.

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FLEXIBILIDAD HORARIA

Permite ajustar tu tiempo de estudio y diversas ocupaciones en tu entorno social, laboral conforme a tus necesidades y preferencias.

beneficios de experiencia del estudiante y docente

MAYOR INTERACCIÓN

La tecnología facilita múltiples herramientas de interacción en línea para la enseñanza y aprendizaje. Tales como la tele clase, foros, chats, entre otros, asegurándole una calidad en su educación.

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ACTUALIZACIÓN

Los sistemas gestores del conocimiento facilitan la incorporación de nuevos materiales de enseñanza y aprendizaje. Además de la posibilidad de acceder a enlaces adicionales en internet para profundizar en temáticas específicas.

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EXHIBICIÓN E INTERACCIÓN DE PRODUCCIONES INDIVIDUALES

El aprendizaje virtual permite exponer los conocimientos logrados mediante instrumentos tecnológicos, de tal forma que se amplían los temas analizados y se produce una retroalimentación interactiva.

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Preguntas frecuentes

¿La Universidad cuenta con modalidad virtual o presencial?

Contamos con ambas modalidades, recordá que somos los #1 en Educación Virtual en el país, además ya regresamos a la presencialidad en nuestra Sede en San José, siguiendo los protocolos de salud para garantizar tu experiencia universitaria. Podés ingresar al siguiente link para conocer más detalles y diferencias entre ambas modalidades

https://www.usanmarcos.ac.cr/oferta-academica/virtualidad/estilos-de-vida-segun-modalidad

¿Que opciones de pagos y financiamiento tiene la Universidad San Marcos?

Podés realizar tus pagos en bancos o comercios afiliados, mediante depósito o transferencia. Para más detalles podés ingresar al siguiente link:

https://www.usanmarcos.ac.cr/oferta-academica/proceso-admision/pagos-financiamiento

¿Las carreras de la Universidad están acreditadas?

Todas las carreras de grado (bachilleratos y licenciaturas) y posgrados (maestrías) están autorizadas por el Consejo Nacional de Enseñanza Superior Universitaria Privada (CONESUP), además, 7 planes de estudio en modalidad presencial están acreditados por el Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES).. Ver detalles aquí 

¿Cual es el proceso de admisión?

El proceso consta de 4 simples pasos: 

1. Solicitá información: Ponete en contacto con nosotros y preguntá cuanto necesités: Oferta de carreras, programas de estudio, costos y facilidades de pago; además de descuentos y convenios institucionales Llamanos a nuestra línea de atención al alumno al 4000-8726

2. Comunicate con un asesor académico: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados de 7:30 a.m. a 1:00 p.m

3. Reuní los requisitos de admisión

  • Fotocopias del título de bachillerato en secundaria
  • Fotografía tamaño pasaporte
  • Fotocopias del documento de identidad por ambos lados
     

4.  Formalizá tu matrícula: con un asesor virtual, visitando la sede central o un CSU.

¿Cuáles son nuestros canales de Atención al Estudiante?

1. Línea de Atención: 4000-8726 
2. WhatsApp: 4000-8726
3. Formulario Web "Consulta Alumnos": https://www.usanmarcos.ac.cr/consulta-alumnos#/home

¿Deseas conocer más sobre la U?

Ingresá a nuestras preguntas frecuentes en el siguiente enlace:  
https://www.usanmarcos.ac.cr/sites/default/files/universidad-san-marcos-preguntas-frecuentes-2022.pdf

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